Dortmund,
31
August
2018
|
10:39
Europe/Amsterdam

innogy: Strom und Gas online shoppen

  • Neues e-Shop-Angebot für Geschäftskunden

  • Tagesaktuell und transparent  Energie beshaffen

Neues Digitalangebot der innogy SE: Geschäftskunden können ab sofort Strom- und Gasmengen online beschaffen – und so mit wenigen Klicks einfach und transparent Strom- und Gasbezugsverträge abschließen. Das Angebot richtet sich insbesondere an potentielle Neukunden, die online ohne vorherige Registrierung aktuelle innogy-Preise abrufen und Energie für ihr Unternehmen bestellen können.

Dr. Markus Lammers, Leiter des deutschen B2B-Vertriebs der innogySE
Mit unserem neuen digitalen Vertriebskanal ‚e-Shop‘ haben Geschäftskunden mit wenigen Klicks die Möglichkeit, sich tagesaktuell und einfach über die aktuellen Preisindizes zu informieren und selbst zu entscheiden, wann der für sie richtige Zeitpunkt für eine Strom- oder Gasbeschaffung gekommen ist.
Dr. Markus Lammers, Leiter des deutschen B2B-Vertriebs der innogySE

Menge und Zeitraum bestimmt der Kunde jeweils individuell. Ab einem Stromverbrauch von 60.000 kWh/a (bis zu einer Menge von 1 GWh/a) kann online geordert werden, Gas ab 250.000 kWh/a (bis zu 1,5 GWh/a). Bei den Laufzeiten der Verträge hat der Kunde die Wahl zwischen einem und drei Jahren.

Diana Rauhut, Leiterin der Steuerung und des Marketings des deutschen B2B-Geschäfts bei innogy, ergänzt: „Wir erweitern mit dem ‚e-Shop‘ unseren Vertriebskanalmix und sprechen nun auch die online-affinen Geschäftskunden gezielter an. Damit folgen wir einer zunehmenden Nachfrage im Markt.“ Künftig ermöglicht innogy somit außer mit der Business Welt Online für Bestandskunden sowie enermarket als Vergleichsportal für Unternehmenskunden nun auch Neukunden einen Onlineabschluss direkt im e-Shop.

Der e-Shop wurde mit agilen Methoden in wenigen Monaten entwickelt. Dabei wurden ausgewählte Kunden und online-affine Probanden als Tester in die Entwicklung einbezogen. Das auf dieser Basis jetzt entwickelte „minimum viable product“ - also ein Produkt mit notwendigen, minimalen Anforderungen und Eigenschaften – ist nun online. Im Live-Betrieb wird der e-Shop auf Basis der Kundenerfahrungen sukzessive weiterentwickelt. „So optimieren wir laufend die Anwendbarkeit und arbeiten bereits intensiv daran, unseren Kunden kurzfristig auch Dienstleistungsprodukte digital anbieten zu können“, schaut Lammers bereits in die Zukunft.

Weitere Infos: https://www.innogy.com/web/cms/de/3087628/fuer-unternehmen/